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Buchung

Terminbuchung

  • Mein Wunschtermin ist nicht verfügbar. Gibt es eine Warteliste?
  • Warum ist meine Reservierung abgelaufen?
  • Wie funktioniert die Barzahlung meines Aufenthalts?
  • Kann ich einen Termin reservieren und am Tag des Aufenthalts bezahlen?
  • Kann ich meinen Aufenthalt auch bar bezahlen?
  • Darf ich die barrierefreien Suiten buchen?
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Aufenthalt

  • Kann ich bei MyWellness entspannen, wenn ich schwanger bin?
  • Was kann ich tun, wenn ich mich verspäte?
  • Wo kann ich parken?
  • Kann ich eine weitere Person hinzufügen?
  • Darf man bei MyWellness rauchen?
  • Wie alt muss ich sein, um einen Aufenthalt buchen zu können?
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Stornierung und Umbuchung

  • Erhalte ich mein Geld zurück, wenn ich meinen Aufenthalt storniere?
  • Erhalte ich eine Stornierungsbestätigung?
  • Kann ich meine Stornierung rückgängig machen?
  • Wie lauten die Stornierungsfristen?
  • Was passiert, wenn ich meine Buchung storniere?
  • Was ist die verlängerte Stornierungsfrist (Flex-Option)?
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Zahlung und Rechnung

  • Was kann ich tun, wenn meine Zahlung fehlerhaft ist?
  • Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?

Spa-Pakete und Upgrades

  • Was ist ein Goodie to Go?
  • Was ist in meinem Spa-Paket enthalten?
  • Welche Extras kann ich in meinem Spa-Paket auswählen?
  • Welche Textilien kann ich in meinem Spa-Paket auswählen?
  • Welche Drinks kann ich in meinem Spa-Paket auswählen
  • Welche Snacks kann ich in meinem Spa-Paket auswählen?
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