Du hast die Möglichkeit, Deinen Termin innerhalb der gewählten Stornierungsfrist zu verschieben. Dies kannst Du einfach über Dein Kundenkonto erledigen. Logge Dich hierfür einfach ein, gehe auf den Reiter "Buchungen" wähle die gewünschte Buchung aus und klicke auf "umbuchen". Bitte beachte, dass Du bei einer Umbuchung nur den Tag ändern kannst. Den Standort, die Dauer, Personenanzahl oder hinzugebuchte Pakete und Upgrades können nicht angepasst werden.
Solltest Du einen dieser Parameter anpassen wollen, kannst Du Deinen Aufenthalt innerhalb der gewählten Stornierungsfrist stornieren und unter Angabe Deines Ticketcodes einen neuen Aufenthalt buchen. Weitere Informationen zum Stornieren Deiner Buchung findest Du hier.